TV Sinterix - Débugger l'application

Problème :

Si jamais en ouvrant l'application sa reste sur un menu écrit "Reconstruction EPG pendant plus de 10 minutes"

Méthode 1 :

Dire au client de débrancher le courant de son firestick et le rebrancher normalement sa devrait régler le problème

Méthode 2 :