# TV Sinterix - Forcez les changements de postes

### Si les postes que vous avez demandé ne sont pas accessible, vous pouvez les forcez à s'afficher avec les étapes suivantes : 

### Ouvrir l'application Sinterix

![image.png](http://aide.alliancetelecom.ca/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/lL0image.png)

### Pesez sur l'icone retour sur la télécommande afin d'ouvrir le guide.  


[![image.png](http://aide.alliancetelecom.ca/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/dvBimage.png)](http://aide.alliancetelecom.ca/uploads/images/gallery/2025-07/dvBimage.png)

[![image.png](http://aide.alliancetelecom.ca/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/oZSimage.png)](http://aide.alliancetelecom.ca/uploads/images/gallery/2025-07/oZSimage.png)

### Une fois le guide ouvert pesez sur l'icone avec 3 barre horizontal sur votre télécommande pour faire afficher le menu avec les options supplémentaires.

[![image.png](http://aide.alliancetelecom.ca/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/hISimage.png)](http://aide.alliancetelecom.ca/uploads/images/gallery/2025-07/hISimage.png)

[![image.png](http://aide.alliancetelecom.ca/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/npwimage.png)](http://aide.alliancetelecom.ca/uploads/images/gallery/2025-07/npwimage.png)

### Ensuite allez dans menu système.

### [![image.png](http://aide.alliancetelecom.ca/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/UYoimage.png)](http://aide.alliancetelecom.ca/uploads/images/gallery/2025-07/UYoimage.png)Choisir Effacer les données


### L'application se fermera.


### Ouvrez de nouveau l'application

![image.png](http://aide.alliancetelecom.ca/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/lL0image.png)

### Le menu va se recréer et les nouveaux postes seront disponible

[![image.png](http://aide.alliancetelecom.ca/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/IMYimage.png)](http://aide.alliancetelecom.ca/uploads/images/gallery/2025-07/IMYimage.png)